(CLIP) Cập Nhật Phần Mềm Cho Đầu Thu An Viên MobiTV | Hướng Dẫn Chi Tiết

Cập nhật MobiTV để có thể sử dụng dịch vụ tốt nhất.

Đầu thu An Viên Truyền hình MobiTV là đầu thu chính hãng cho công ty Cổ Phần Nghe Nhìn Toàn Cầu và đơn vị liên kết MobiFone cung cấp. Tất cả cách đầu thu chính hãng MobiTV đều được hỗ trợ nâng cấp, cập nhật phần mềm thường xuyên để duy trì khả năng làm việc tốt nhất mang đến cho khách hàng 1 dịch vụ hoàn hảo.

Khi nào cần phải cập nhật phần mềm cho đầu thu An Viên?

Khi xảy ra 1 trong 2 trường hợp sau bạn nên cập nhật phần mềm cho đầu thu MobiTV

1. Lỗi firmware

Lỗi firmware hay còn gọi là lỗi phần mềm hệ thống.

Một số dấu hiệu nhận biết lỗi firmware như: đầu thu cắm điện nhưng không lên đèn, đầu thu khởi động lên logo MobiTV và tắt đột ngột, đầu thu hiển thị đèn cam,....

Cách khắc phục: cập nhật phần mềm MobiTV qua USB.

Chú ý: Bạn cần cập nhật đúng phiên bản phần mềm tương ứng với Model đầu thu. Việc cập nhật sai có thể làm hỏng thiết bị.

Khuyến cáo: Bạn nên liên hệ đại lý gần nhất, hoặc tổng đài 19001900 để download đúng phiên bản phần mềm MobiTV

Xem thêm: Trung Tâm Bảo Hành, Sửa Chữa Truyền hình An Viên ( MobiTV) Tại Nhà

2. MobiTV nâng cấp hệ thống lõi

Phần lõi hệ thống của An Viên được nâng cấp thường xuyên kéo theo những thay đổi về thu phát, yêu cầu đầu thu cũng phải được nâng cấp theo.

Tuy nhiên quý khách cũng chớ lo lắng, MobiTV sẽ tự động gửi các bản nâng cấp qua sóng cho các thiết bị cần nâng cấp, mà quý khách không cần mất công đi tìm.

Phương thức cập nhất rất đơn giản và được làm tự động theo cách thứ 2 ở đoạn sau.

Hai cách cập nhập phần mềm cho đầu thu MobiTV:

Cách 1: Cập nhật bằng USB

Cách 2: Cập nhật qua sóng (OTA) 

Cách 1: Cách thứ nhất thường sử dụng bởi các chuyên viên kỹ thuật của An Viên. MobiTV không khuyến khích khách hàng sử dụng phương pháp này. Việc cập nhập có thể gây ra hỏng hóc thiết bị nếu phần mềm không tương thích.

Cách 2: MobiTV cung cấp 1 phương pháp cập nhật khác, vô cùng đơn giản khách hàng có thể dễ dàng thao tác: cập nhật phần mềm qua sóng OTA ( Over The Air). OTA là hình thức cập nhật firmware khá phổ biến ở điện thoại thông minh, hiện tại công nghệ tiên tiến này đã có mặt trên hệ thống truyền hình của MobiTV. Khách hàng chỉ cần bấm cập nhật, phiên bản phần mềm mới nhất sẽ được tự động tải xuống qua sóng và cài đặt vào đầu thu.

Hình thức cập nhật qua sóng OTA được tích hợp với các đầu thu MobiTV chính hãng. Để lắp đặt đầu thu chính hãng, Quý khách liên hệ hotline: 0903 30 1900 và xem các chương trình khuyến mại lắp đắt đặt MobiTV tại đây

Bài viết này sẽ hướng dẫn khách hàng kiểm tra và thao tác cập nhập phần mềm qua sóng đơn giản nhất.

Lưu ý: Trong quá trình cập nhật, quý khách không tháo nguồn điện và anten. 

Những thay đổi trong bản cập nhật mới

-    Update màn hình khởi động: logo Truyền hình An Viên được thay thế bằng logo MobiTV

-    Nâng cấp thuật toán, tăng khả năng thu sóng cho đầu thu.

-    Mở khóa kênh HTV Thể Thao trên K33 SDTV

Các bước tiến hành cập nhật

B1: Kiểm tra bản cập nhật

Khi có  phiên bản phần mềm nâng cấp đầu thu sẽ tự đông thông báo đến khách hàng như sau quý khách chỉ cần bấm phím “OK” quá trình cập nhật sẽ bắt đầu.

Hoặc quý khách vào: DANH MỤC -> THIẾT LẬP HỆ THỐNG  -> CẬP NHẬT PHẦM MỀM QUA SÓNG -> NHẬP MẬT KHẨU : 0000 ( Nếu có yêu cầu)

B2: Chờ đợi đầu thu tự động cập nhập

Quá trình cập nhật có 4 giai đoạn và hoàn toàn tự động

1.     Tìm thông tin bản cập nhật

2.    Tải phần mềm từ trên sóng

3.    Kiểm tra lại bản tải

4.    Ghi phần mềm mới vào đầu thu

B3: Đầu thu tái khởi động và hoàn tất

Sau khi cập nhật hoàn tất, đầu thu sẽ tự khởi động lại. Quý khách có thể tiếp tục thưởng thức các kênh truyền hình và kiểm tra độ ổn định của bản update này.

CLIP quá trình cập nhật phần mềm MobiTV

Xem thêm về: Hướng dẫn mở khóa kênh SCTV trên truyền hình MobiTV của MobiFone