Trung Tâm Bảo Hành, Sữa Chữa Truyền Hình MobiTV (An Viên) Tại HCM

Truyền hình MobiTV trân trọng xin lỗi quý khách hàng khi xảy ra các sự cố ngoài ý muốn. 

Đại lý ủy quyền Smart Chip chuyên lắp đặt, bảo hành, sửa chữa đầu thu MobiTV hân hạnh được phục vụ.

Để được bảo hành, sửa chữa thiết bị truyền hình MobiTV quý khách vui lòng gọi đến hotline để được tư vẫn, hỗ trợ nhanh nhất và chính xác nhất.

Hotline sửa chữa tại Hồ Chí Minh:  0903301900 – 0868920770

Bảo hành sữa chửa truyền hình mobitv tại nhà

1. Chính sách bảo hành thiết bị của MobiTV

1.1. Danh mục thiết bị Truyền hình MobiTV:

Đầu thu, Thẻ giải mã, Anten, Chảo thu, LNB, Điều khiển ( Remote), Bộ đổi nguồn ( Adapter).

1.2. Yêu cầu bảo hành:

Thiết bị bị lỗi do nhà sản xuất, thiết bị còn nguyên vẹn, không rách tem, không móp vỡ, không có dấu hiệu bị vào nước.

1.3. Thời hạn bảo hành:

   1.3.1. Đầu thu và  thẻ giãi mã: bảo hành 12 tháng 

   1.3.2. Anten và chảo thu: bảo hành 06 tháng

   1.3.3. Điều khiển và bộ đổi nguồn: bảo hành 30 ngày

1.4. Sau thời hạn bảo hành:

Thiết bị vẫn được bảo hành, sửa chữa có thu phí.

   1.4.1. Đầu thu, thẻ giãi mã: Từ 250.000 - 450.000 Đ

   1.4.2. Anten, chảo thu: 150.000 - 250.000 Đ

   1.4.3. Điều khiển, bộ đổi nguồn: 100.000 - 150.000 Đ

Xem thêm:  (CLIP) Cập Nhật Phần Mềm Cho Đầu Thu An Viên MobiTV | Hướng Dẫn Chi Tiết

2. Các dịch vụ bảo hành, sửa chữa của đại lý Smart Chip

2.1. Dịch vụ bảo hành, sửa chữa tại trung tâm bảo hành

 >  Khi thiết bị phát sinh hư hỏng, quý khách gọi đến tổng đài: 0903301900 để được  tư vấn, cung cấp thông tin để được hướng dẫn khắc phục tại chỗ. Trường hợp hư hỏng do lỗi thiết bị quý khách mang đến trung tâm bảo hành để được bảo hành, sửa chữa.

 > Phí dịch vụ: miễn phí

 > Phí sửa chữa: theo chính sách hiện hành

> Địa chỉ 1: 211A1 Nguyễn Xí, Phường 12, Bình Thạnh

> Địa chỉ 2: Lô B, cc Lavita Garden, Đường số 3, Phường Trường Thọ, Thủ Đức

2.2. Dịch vụ bảo hành, sửa chữa tại nhà khách hàng

 > Trường hợp quý khách yêu cầu được sửa chữa tại nhà. Quý khách vui lòng gọi đến tổng đài 0903 30 1900 để cung cấp thông tin thiết bị, thông tin khách hàng, nội  dung yêu cầu sữa chữa. Đội ngũ kỹ thuật của Truyền hình MobiTV sẽ đến bảo hành tại nhà. Thời gian bảo hành: chậm nhất trong vòng 48h tại HCM

 > Phí dịch vụ: 200.000 Đ/lần

 > Chưa bao gồm các vật tư phát sinh (nếu có) như: Anten, adapter, điều khiển,...

> Nhận sửa chữa tại nhà tại các khu vực sau: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Bình Thạnh, Thủ Đức, Tân Bình

3. Một số lỗi thường gặp

   3.1. Chât lượng hình ảnh kém, nhòe hình

   3.2. Không thể dò ra kênh

   3.3. Thiếu kênh trong danh sách kênh

   3.4. Đầu thu không nhận điều khiển

   3.5. Không có hình hoặc không có tiếng

   3.6. Không có tín hiệu hoặc tín hiệu yếu

   3.7. Đầu thu không lên đèn

   3.8. Đầu thu không nhận thẻ

   3.9. Đầu thu liên tục reboot

   3.10. Không thể ghi lưu chương trình

>>> Địa chỉ:

>> Tại Hồ Chí Minh: 0906073900 ( Gọi trước khi đến) 

> Quận Bình Thạnh, : 211A1 Nguyễn Xí, Phường 12, Quận Bình Thạnh, TP.HCM 

> Quận Thủ Đức : Lô B, cc Lavita Garden, đường số 3, Phường Trường Thọ, Thủ Đức

>> Tại Hà Nội: Điện Tử Ngọc Sơn - Số 89 Ngõ Hòa Bình 7, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

> Các tỉnh thành khác liên hệ tổng đài - ĐT: 1900 1900

Xem thêm: Nên lắp đặt anten trong nhà hay ngoài trời khi sử dụng MobiTV ?